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2005年2月24日制定
2005年4月 1日施行
(パルシステム)
第1条  パルシステム商品の利用・供給方法は埼玉県勤労者生活協同組合(以下「当生協」という)が組合員に毎週お届け
 する商品カタログから商品を注文(注文用紙,インターネットまたは電話により)していただき,注文された商品を組合員の
 指定する場所にお届けするシステムによって運営されています。
2.パルシステムは,商品カタログおよび商品等のお届け方法によって,個人利用とグループ利用があります。個人利用のお
 届け先は,組合員本人が指定する場所としますが,複数の組合員で利用するグループ利用のお届け先は一括してグループ
 の指定する場所とします。
(対象となる範囲)
第2条  本約款は,パルシステムのご利用に際し当生協と組合員とのお約束事をまとめたものです。
2.当生協のパルシステムをご利用される組合員は,本約款の内容をご確認いただき,同意のうえで申込むものとします。
3.当生協がご提供する共済事業やその他事業につきましては,本約款のほか個別の申込書,契約および共済事業規約等に
  よるものとします。
4.本約款に定めのない事項については,当生協の定款および規約等によるものとします。
(本約款の変更について)
第3条  当生協が本約款を改訂したときは,すみやかにホームページに公開するとともに,改訂された約款を印刷物として
 商品カタログとともに組合員にお届けし周知するものとします。
(加入)
第4条  加入の手続きは,必要事項(登録事項)を記載した所定の加入申込書の提出と当生協が定める出資をもって行う
 ものとします。
2.パルシステムの利用に際し以下の事項に該当する方は,ご本人であることを証明するものをご提出いただくかまたは利用
 をお断りする場合があります。
   @ 登録事項についてとくに確認を必要とする場合
   A 当生協が事業を行っていない区域に商品のお届け先を指定された場合
(積立増資)
第5条  パルシステム一回の利用につき,200円の積立増資をしていただきます。ただし,組合員はこれを拒否すること  
 ができます。
(組合員証)
第6条  組合員となられた方には,組合員番号を付番した組合員証を発行,交付いたします。組合員証および組合員
 番号は,パルシステムのご利用にあたり組合員ご本人を確認するための重要なものですので適切な管理をお願いします。
 また,脱退時には組合員証を返却していただきます。
2.組合員証の他人への譲渡および貸与,質入れ等はできません。
(登録事項の変更・届出)
第7条  登録事項に変更があった場合は,すみやかに届出をしていただきます。届出を怠ったことによって被る不利益に
 ついて,当生協はその責を負わないものとします。
(家族の利用)
第8条  組合員および組合員と同一世帯で,生計を一つにしている方は,パルシステムを利用することができます。
(利用の停止)
第9条  利用の停止とは,パルシステムの商品カタログないし商品のお届けを停止することをいいます。組合員が
 利用停止を希望される場合は,書面,電話,電子メール等で当生協に通知していただきます。
2.以下の事項に該当したときは,利用停止の措置を取らせていただくことがあります。詳細については当生協にご
 確認ください。
   @ 商品代金の支払いが2ヶ月以上遅延した場合
   A 商品利用が2ヶ月以上ない場合
   B 当生協が利用停止を相当と認めた場合
(商品カタログ)
第10条 パルシステムでは,ライフステージに合わせた複数の商品カタログを用意しています。商品カタログの選択は組合員
 ご本人が行うものとしますが,ご本人が指定されなかった場合は,当生協が選択してお届けします。注文用紙,お届け明細
 書,ご請求書,各種申込用紙等は,
 商品カタログと一緒にお届けしますが,個人情報が記載されていますのでお取扱いにご注意ください。
(利用限度額)
第11条 1回のご利用限度額は,原則として20万円とさせていただきます。なお,加入して利用開始後3ヶ月間の1回の
 ご利用限度額は,5万円とさせていただきます。
(商品の注文)
第12条 商品の注文は,当生協の指定する複数の方法(注文用紙,インターネット,電話)から組合員が選択した方法によって
 行うものとします。注文受付後のキャンセルについては原則としてお受けできません。手続および取扱いは,当生協の定め
 によります。
2.転売,質入れ等商行為を目的とした商品の購入はできません。
(商品のお届け)
第13条 商品のお届けは,組合員またはグループと予め確認させていただいた場所とします。変更のある場合には事前に
 当生協にご連絡ください。
2.商品お届け時に組合員が不在の場合は,指定場所に商品を留め置くものとし,持ち帰り・再配達は行いません。留め置き
 した場合にも商品の所有権が移転するためその後の事故について当生協は責を負わないものとします。なお,当生協は,
 このための各種セキュリティグッズを組合員に販売または貸与いたしますのでお問い合わせください。
3.商品お届け曜日は,当生協が定めるものとします。
(商品がお届けできない場合)
第14条 天変地異や災害,生産者,製造者の都合または注文数量が予定を上回ったことなどにより商品を注文どおりお届け
 できない場合は,お届けの中止またはお届け数量の削減ないし当生協の定められたルールにより代替品をお届けすることが
 あります。これにより,返金等が発生する場合は,当生協の定めによりこれを行うものとします。
(個配手数料)
第15条 個人利用の組合員には,当生協の定めにより個配手数料をご負担いただいております。なお,割引・免除等優遇措置
 については,当生協にお問い合わせください。
(利用訂正および返品)
第16条 お届けした商品が不良品または商品カタログ・見本等と相違している場合は,交換もしくは返品することができます。
 正規品についても未使用の場合は返品することができますが,以下に該当するものは原則として返品できません。
   @ 食品(生鮮食品・青果・一般食品・機能性食品等)
   A 衛生用品(トイレットペーパー・紙おむつ・生理用品・ごみ袋・化粧品・洗剤等)
   B 試着後の衣類・肌着および靴
   C 書籍・CD・DVD等
   D 組合員の指定により加工・供給した商品
   E 各種チケット類
(ご利用代金のお支払い方法)
第17条 パルシステムのご利用代金は,毎月末日締め切り,翌月6日(6日が休日のときはその翌日)に組合員があらかじめ
 指定した預金口座から自動振替の方法により,お支払いただきます。
2.自動振替ができない場合は,ご請求書・未入金通知書に記載された期日までに当生協が指定する金融機関に振込みに
 よってお支払いいただきます。
3.前項の支払期日までにお支払いいただけない場合は,年10%の割合による遅延損害金をいただくことがあります。
(ポイントサービス)
第18条 当生協は,利用高に応じてポイントサービスを実施しています。ポイントサービスの詳細については,別途これを定め,
 組合員にお知らせするものとします。
2.ポイントサービスによって付与されたポイントの売買はできません。
3.当生協は,ポイントサービス制度をとりやめる場合,少なくとも6ヶ月前までに組合員に通知するものとします。
(個人情報の管理)
第19条 当生協および当生協が加入している生活協同組合連合会首都圏コープ事業連合は,パルシステム事業を遂行する
 ために組合員の個人情報をお預りします。
2.お預りした個人情報は,以下の目的で,維持・使用させていただきます。
   @ 資料請求を行ってくださった方の個人情報は,加入のための資料送付・連絡の目的に限定して使用します。
   A 個人情報は,商品の案内,受注および発送,その他共済等サービスの提供目的に限定して使用します。
   B よりよい商品・サービスを提供するために,組合員の承諾を得てアンケート調査等を行う場合がありますが,その場合
      はアンケート発送と回収確認の目的に限定してこれを使用します。
   C ご利用代金の自動振替のために,銀行口座情報等をお預りします。
   D COOP共済たすけあいなど,共済契約者情報等をお預りします。この情報は,日本生活協同組合連合会(以後
      「日生協」という)に転送し,日生協が契約者管理のために使用します。また必要に応じて共済加入・共済金の支払
      目的に限定して使用します。
   E ギフトサービスをご利用いただいた際の送り先様の個人情報は,当該ギフト発送の目的に限定して使用します。但し,
      組合員の便宜を図るために,ご承認を得たうえで,継続的な送り先として登録していただき,次回以降のギフト申込
      時に印刷された申込書の準備に使用することがあります。
3.当生協は,別に定める「個人情報保護方針」を組合員に公開するものとします。
(問い合わせ先)
第20条 本約款に関するお問い合わせ先は,下記のセンターとします。
     大宮センター(電話:0120−039−088)   東松山センター(電話:0120−868−635)
     入間センター(電話:0120−864−106)

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