埼玉生協・ユーアイコープは埼玉県唯一の総合生協(COOP・コープ)です。


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はじめに
 埼玉県勤労者生活協同組合(以下、「当組合」という。)は、法令・法規を

遵守するとともに、当組合の理念『地球に・社会に・人に、限りなくやさしい
組織を目指して』を視点に、あらゆる事業活動を通じて、組合員や地域社会
に貢献することを目指します。
あわせて、当組合の役・職員の働きやすい職場風土づくりも目指し、下記
行動基準を定め、業務に取り組みます。
組合員に対する行動基準
お取引先並びに関係諸団体に対する行動基準
事業運営に関する行動基準
社会に対する行動基準
良好な組織風土に関する行動基準
●組合員に対する行動基準
組合員の立場に立って暮らしに役立つ事業を推進するとともに、組合員から信頼を得られるように、
責任ある対応をとります。
1.組合員に対して、組織運営及び事業内容・商品・サービスにかかわる情報を分かりやすく開示します。
2.組合員から説明を求められた場合は誠実に対応します。
3.「個人情報保護方針」に基づき、組合員からお預かりしている個人情報の管理を徹底します。
4.組合員の声を真摯に受け止め、迅速に対応します。
5.組合員は事業活動を通した関係であることを認識し、組合員から個人的な贈答・もてなしを受けたり、特定の
  組合員に便宜を図るような行為をしません。
6.明るい笑顔と応対、清潔な身だしなみで接します。
●お取引先並びに関係諸団体に対する行動基準
すべての取引先や協力会社、他諸団体に対して、対等・公正かつ透明な取引関係を構築していきます。
1.法令の遵守・安全性や品質管理の徹底を重視し、総合的に判断します。
2.自己の立場を利用し、金品や接待を求めるような言動は行いません。
3.協賛金やサンプル商品、サービスを依頼する場合、優越的地位の濫用とならないよう心がけます。
●事業運営に関する行動基準
健全で誠実な事業運営を行い、事業と活動の継続的な発展を目指し組合員の暮らしに貢献します。
1.事業の目的を達成するうえで、将来どのような問題が発生するか、発生した問題にどのような対応をとるか
  といったリスク管理が極めて重要であることを認識し、常にリスクを適切に管理できるような業務体制を
  整えます。
2.総代会をはじめ、ホームページ等を通じて情報をわかりやすく説明します。
3.事業運営に関わる情報は規則に従い、正しく記録し保管します。
4.組合員の利益を守るために、公平な視点から事業活動をチェックする内部監査を実施し、指摘事項の改善
  を図ります。監査にあたっては、組織をあげて協力し是正を求められたときは、これを真摯に受け止め対応
  します。
●社会に対する行動基準
法的責任を確実に果たし、法令・社会のルールを遵守します。また、事業活動に対する地域社会からの
理解を得るように努めます。
1.自らの業務に関連した法令を把握し理解を深め、事業活動に関する国や地方自治体が定める法令・ルール
  を遵守します。
2.社会的責任として、交通法規を守り常に安全運転を行います。
3.取引先、地域社会などの関係者とコミュニケーションを行い、情報を積極的かつ公正に開示します。
4.地球環境への配慮を事業の重点課題として認識し、資源の有効活用、省資源・省エネルギー化などの環境
  保全に取り組みます。
5.反社会的な者や団体からの関与を断固として拒絶し、これらの勢力と何らかの関係を持ってしまった場合は
  速やかに報告します。事後の行動については関連部署の適切な指示を受けます。
●良好な組織風土に関する行動基準
組織を運営する一員として、法令や内部規程、行動基準を守り、社会から信頼される組織作りに努める
とともに、風通しの良い組織風土を目指します。
1.それぞれの人格・価値観を尊重し、性別、年令、人種、国籍、宗教、思想、身体上のハンディ等による差別
  は行いません。
2.ハラスメントのない、健全な職場を作ります。
3.自己の地位や立場を利用した言動や、不適切な行動または差別的な取り扱いなど、就業上の環境を害する
  ことは行いません。
4.役・職員の個人情報は厳正に管理し、本来の目的以外には使用しません。
5.労働関係法令を厳守し、働きやすい職場環境の整備に努めます。
6.常に向上心を持って業務と誠実に向き合い、問題があれば解決・改善の具体策を提案します。
●実施・改廃
1.この基準は、平成29年9月19日から実施します。
2.この基準の改廃は、常勤理事会の議を経て理事長の決裁によります。
  但し、理事長が重要だと判断した場合は、理事会に報告し、承認を求めます。

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