はじめに |
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埼玉県勤労者生活協同組合は、組合員に供給事業、共済事業、住宅事業等を通じて、組合員の |
生活に貢献するための生協です。 |
この目的を遂行するために、組合員をはじめとする多くの皆様の個人情報を取扱っております。 |
個人情報の安全・確実な管理は、わたしたちに課せられた社会的使命であると認識しております。 |
当組合は、個人情報保護に関する委員会を設置し、次の目的を達成するために継続的に取り組ん |
でいきます。 |
◇お預りしている個人情報の管理を強化し、漏洩、滅失または毀損等を発生させないように安全 |
かつ正確な情報管理を行います。 |
◇お預りする個人情報の利用目的、管理体制等を公開し、皆様に安心してご利用していただきます。 |
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この委員会活動を開始するにあたり、個人情報管理の基本的な枠組みを定めた個人情報保護方針 |
と個人情報保護規程を策定しました。今後は役・職員がこれにもとづいて事業を遂行していきます。 |
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1.個人情報の収集について |
1.1 当組合が収集する個人情報の種類 |
当組合は、次の種類の個人情報をお預りします。 |
(1) 当組合にご関心を持ち、加入申込や資料請求等をされた方の個人情報 |
(2) 当組合会員組合に加入された方(以後「組合員」とします)の個人情報 |
(3) 当組合で働くことに関心を持ち、履歴書等をお送りいただいた方の個人情報 |
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1.2 当組合が管理する個人情報の利用目的 |
当組合は、生活協同組合として、供給事業、共済事業、住宅事業等を遂行するために次の目的で個人情報を収集・維持・利用します。 |
(1)加入申込や資料請求等を行ってくださった方の個人情報は、加入手続きや説明、資料等の送付・ご連絡の目的に限定し使用します。 |
(2)組合員の個人情報は、供給事業、共済事業、住宅事業等の提供目的に限定し使用します。 |
@よりよい商品・サービスを提供するために、組合員の承諾を得てアンケート調査等を行う場合がありますが、その場合はアンケート |
発送と回収確認の目的に限定してこれを利用します。 |
A組合員が利用代金の自動引き落としを希望される場合、引落銀行口座情報等をお預りします。 |
BCOOP共済たすけあいなど、共済契約者情報等をお預りします。 |
この情報は、日本コープ共済生活協同組合連合会(以後「コープ共済連」という)に転送し、コープ共済連が契約者管理を行います。 |
この情報は、必要に応じて共済加入・共済金の支払目的に限定して利用されます。 |
(3)当組合でお預りした就職希望の方の個人情報は、採用活動の目的に限定して利用します。 |
(4)その他、当組合と関係する方の個人情報につきましても、その利用目的を限定してお預りします。 |
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1.3 個人情報収集にあたってのお約束 |
当組合は、組合員によりよい商品・サービスを提供するために日々業務の改善を行っております。このため、前項に該当しない個人情 |
報を収集する業務が随時発生することが予想されますが、今後新たに発生する業務において個人情報を収集する際には、収集時に |
利用目的を御本人様にお伝えし、同意をいただいた方のみ収集することをお約束します。 |
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2.個人情報の保護について |
2.1 個人情報の管理体制について |
当組合は、お預りした個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等を防止するため、個人情報取扱い業務に関する個人情報保護プログラム |
を策定しました。これを遵守するとともに、個人情報保護委員会活動を通して、管理体制を強化していきます。 |
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2.2 個人情報の委託と第三者提供について |
当組合が、お預りした個人情報を第三者の管理化へ移す場合があります。 |
(1)個人情報処理業務の外部委託に際する個人情報委託入力、発送用封筒作成等の目的でお預かりした個人情報の処理を外部委 |
託することがあります。この場合、委託先においての管理を確認したうえで媒体の引き渡し、回収及び廃棄の管理を行い確実な管理の |
もとでこれを行います。 |
(2)サービス紹介業務における個人情報の提供について当組合が組合員に提供するサービスの中には、各種サービスを提供する取 |
引先の紹介があります。この場合、取引先への個人情報の提供が発生しますが、原則として、収集目的を達成するために必要な範囲 |
内にとどめることとします。斡旋サービスごとに個別に申込書を記入していただき、取引先においての適正な管理を確認したうえで提供 |
します。尚、この情報は、当組合が保有する組合員情報とは切り離した形で提供します。 |
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3.個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守 |
当組合は、個人情報保護委員会活動を通して個人情報に関する法令・条例及びその他規範を特定し、これらを遵守する業務管理を |
徹底することで法令の遵守を確実に行います。 |
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4.個人情報保護プログラムの継続的改善に関すること |
当組合は、個人情報保護に関する取り組みを個人情報保護委員会を通じて、継続的に見直し、改善・向上に努めます。 |
これは進化しつづける当生協の事業において、継続的に有効な個人情報保護の取り組みを続けるとともに、必要のない個人情報の |
利用を削減することが業務の効率化を図るために不可欠なものだと認識しております。 |
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5.この方針を文書化し、役・職員に周知させます |
当組合は、個人情報の確実な管理を行うため、役・職員一人一人がその重要性について把握して業務に反映することが不可欠である |
と認識しております。 |
この個人情報保護方針は、文書化して、すべての役・職員はもとより関係者に周知し、役・職員が個人情報管理の目的を達成すること |
に努めます。また、当生協に関心を持つすべての方が、私たちの考え方についてご理解頂けるよう、ウェブサイト等を通じてこの方針を |
公開します。 |
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6.個人情報に関する問い合わせ先 |
当組合は、お預りした個人情報及びその管理等に関するお問い合わせを受け付けます。 |
このお問い合わせ窓口では、次の事項について受付、確認及び対応します。 |
●お預りした個人情報の内容の訂正等について |
●お預りした個人情報の入手手段等に関するお問い合わせについて |
●お預りした個人情報の第三者提供に関するお問い合わせについて |
これらについて、お問い合わせを頂き、その結果、情報が不正確な場合や問題がある取扱いについて事実が判明した場合は、適切な |
対応をとりご報告します。 |
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お問い合わせ窓口は次の通りです。 |
◇共済事業等に関するお問い合わせ:共済部 |
◇供給事業等に関するお問い合わせ:川口本部 |
◇住宅事業、その他に関するお問い合わせ:川口本部 |
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7.付則 |
実施日 2007年9月1日 |
改定日 2009年11月5日 |
改定日 2011年11月24日 |
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埼玉県勤労者生活協同組合 |
代表理事・専務理事 柳川聡一 |